1. Правила пользования сайтом
1.1. Настоящий Сайт принадлежит ООО «АВС-ЭКСПЕРТ» (ИНН 1686056084, ОГРН 1261600004500) — далее Исполнитель, Оператор, правообладатель.
1.2. Любое использование либо копирование материалов или подборки материалов Сайта, элементов дизайна и оформления допускается лишь с разрешения правообладателя и только со ссылкой на источник.
1.3. Вся представленная на Сайте информация носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Условия, опубликованные на настоящей странице, не являются договором присоединения (ст. 428 ГК РФ).
1.4. Стоимость услуг, указанная на Сайте, является ориентировочной и определяется для каждого Заказчика индивидуально в зависимости от сложности задачи, удалённости и размера объекта, необходимых затрат времени и ресурсов.
1.5. Заказчику предоставлена возможность участвовать в определении условий договора: о желании изменить приведённые ниже условия Заказчик может сообщить Исполнителю или определить условия индивидуально при заключении отдельного договора.
1.6. Пользователь обязуется не использовать Сайт для распространения информации, противоречащей законодательству Российской Федерации, и не совершать действий, нарушающих работоспособность Сайта.
2. Условия оказания услуг
2.1. Пользователь Сайта, именуемый в дальнейшем «Заказчик», и ООО «АВС-ЭКСПЕРТ», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», пришли к соглашению о применении к правоотношениям сторон настоящих Условий для ситуации, если между сторонами не заключён отдельный договор.
2.2. Обязательства сторон
2.2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к оказанию услуг.
2.2.2. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю необходимое для оказания услуг: доступ на объект обследования, участие уполномоченного лица от Заказчика, при необходимости — лица от ответной стороны, техническую документацию об объекте исследования при наличии (технический план помещения, выписку ЕГРН, технический паспорт БТИ, проект, спецификацию, смету, договор подряда). Если действовать в интересах Заказчика предстоит лицу от Исполнителя — доверенность для представления интересов и необходимые документы, в том числе при необходимости нотариально заверенные копии.
2.2.3. Исполнитель вправе требовать от Заказчика предоставления документов, сведений и информации, необходимых для надлежащего оказания услуг, и вправе приостановить оказание услуг в случае их непредставления. Оказание услуг возобновляется после предоставления Заказчиком всего необходимого.
2.2.4. Непредоставление Заказчиком доступа на объект, документов, сведений или информации стороны рассматривают как невозможность оказания услуг, возникшую в связи с действиями Заказчика. В этом случае Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг и потребовать возмещения убытков.
2.3. Условия оплаты
2.3.1. Исполнитель применяет автоматизированную упрощённую систему налогообложения (АУСН) и не является плательщиком налога на добавленную стоимость. Стоимость услуг указана без НДС.
2.3.2. Все расчёты осуществляются в рублях. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо внесения наличных в кассу Исполнителя.
2.3.3. Оплата Заказчиком стоимости услуг является конклюдентным действием, свидетельствующим о согласии с настоящими Условиями, и в силу ч. 1 ст. 160 и ч. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является акцептом их условий.
2.4. Порядок оказания услуг
2.4.1. Срок оказания услуг определяется Исполнителем самостоятельно и может быть изменён исходя из объёма фактически необходимых работ. Изменённый срок указывается Исполнителем в акте об оказанных услугах или в уведомлении.
2.4.2. Исполнитель приступает к оказанию услуг после получения оплаты и предоставления необходимых доступов, документов и информации.
2.4.3. Сдача оказанных услуг не требует составления отдельного акта, подписанного сторонами, если услуги имеют воплощение в виде документа на электронном или бумажном носителе (заключение эксперта, акт обследования, фотоматериалы с объекта обследования, претензия, иск, правовое заключение и прочие документы).
2.5. Ответственность сторон
2.5.1. Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством. Ответственность Исполнителя за возможное ненадлежащее оказание услуг и за возможные убытки Заказчика ограничивается суммой фактически выплаченного вознаграждения. Исполнитель возмещает Заказчику только реальный ущерб по решению суда, упущенная выгода возмещению не подлежит.
2.5.2. Ответственность Исполнителя в виде уплаты процентов на сумму долга (ст. 395 ГК РФ) и (или) уплаты неустойки, штрафа и прочих взысканий за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств (ст. 330 ГК РФ) не может превышать 5 % фактически выплаченного вознаграждения.
2.5.3. Исполнитель не несёт ответственности за достоверность предоставленных Заказчиком сведений, доказательств и документов, а также за результаты судебной экспертизы, назначенной судом.
2.5.4. Исполнитель не несёт ответственности за последствия действий сотрудников и иных представителей Заказчика (за исключением привлечённых Исполнителем), если такие действия оказали негативное влияние на ход оказания услуг или привели к невозможности их оказания.
2.5.5. Отказ Заказчика от услуги после начала её оказания рассматривается сторонами как невозможность оказания услуги, возникшая в связи с действиями Заказчика. В этом случае стоимость услуг подлежит оплате в полном объёме, а услуги считаются оказанными.
2.5.6. В случае некачественного оказания услуг Заказчик вправе предъявить Исполнителю требования о безвозмездном устранении недостатков в разумный срок (не менее 30 дней) либо о соразмерном уменьшении установленной за услуги цены.
2.5.7. Стороны обязуются не разглашать полученную в ходе исполнения настоящих Условий конфиденциальную информацию, составляющую коммерческую или личную тайну каждой из сторон.
3. Обмен документами
3.1. Документы в электронном виде направляются в форме электронного образа документа — электронной копии документа, изготовленного на бумажном носителе с подписью и печатью, переведённой в электронную форму с помощью средств сканирования.
3.2. Информация в электронной форме, содержащаяся в текстовом электронном сообщении, направленном посредством электронной почты или сообщения в мессенджере, признаётся электронным документом, если она позволяет идентифицировать отправителя по данным, представленным им при заполнении формы на Сайте.
3.3. Стороны пришли к соглашению, что документ достоверно исходит от стороны, если он поступает:
от Исполнителя
— с адреса электронной почты ofis@avcexpert.ru либо с номеров телефонов +7 (843) 260-06-11, +7 (966) 260-06-11, +7 (937) 616-30-38, в том числе в мессенджерах Telegram и МАКС;
от Заказчика
— с адреса электронной почты, который он указал в заявке на Сайте или сообщил Исполнителю, либо с номера телефона, с которого он обратился к Исполнителю, в тех же мессенджерах.
3.4. Стороны несут ответственность за действия любых лиц, имеющих доступ к указанным средствам связи, и обязуются незамедлительно уведомлять друг друга обо всех случаях их компрометации. В отсутствие такого уведомления юридически значимые сообщения признаются надлежащими.
4. Персональные данные
4.1. Обработка персональных данных осуществляется по Политике обработки персональных данных.
4.2. Согласие на обработку данных обращения предоставляется отдельно, активной отметкой перед отправкой заявки. Ознакомление с Правилами и Политикой само по себе не является согласием. Текст согласия на обработку обращения. Необязательная аналитика включается только по другому, отдельному выбору посетителя.
5. Заключительные положения
5.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Правила и Условия. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
5.2. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.